Hallo zusammen,
in Zukunft werden sich einige Sachen verändern. Die erste Veränderung wird das Team betreffen. Wir werden als Vorreiter eine neue Teamstruktur einfügen, die es uns ermöglicht, flexibler auf euch einzugehen und temporäre Ausfälle besser zu kompensieren, um bestmöglichen Support zu gewährleisten. Dahingehend werden sich auch die Bedingungen, für die Bewerbung verändern. Die angepassten Bedingungen findet ihr im Laufe der nächsten Tage hier im Forum. Die Umstrukturierung vollziehen wir am Donnerstag

Nun aber ans Eingemachte.

Um zukünftig präsenter für euch zu sein und einen engeren Kontakt zu pflegen, werden wir die Unterteilung zwischen Board- und Gameteam auflösen. Alle ehrenamtlichen Mitglieder wurden und werden dahingehend geschult, dass sie ihre neuen Aufgaben gewissenhaft wahrnehmen können. Hierfür müssen natürlich nicht nur intern, sondern auch extern einige Sachen angepasst werden. Wir werden im Laufe der nächsten Woche das Forum für mehrere Stunden in den Wartungsmodus versetzen, um Strukturen umzubauen und das Board an die neuen Bedingungen anzupassen.

Weiterhin werden alle ehrenamtlichen Mitarbeiter einen eigenen Elsword Account erhalten, um auch im Spiel öfter für euch da zu sein. Ihr erkennt sie an dem Gildennamen „Elsword Crew“.

Crew? Ja, ihr habt richtig gelesen. Im Zuge der Umstellung und der neuen Ausrichtung, gerade auch im Bereich der Spielernähe, legen wir uns einen neuen Namen zu. Streicht das Wort Team aus eurem Gedächtnis, fortan steht euch die Crew mit Rat und Tat zur Seite.

Die Struktur der Crew ist die Folgende:



Diese Umstellung ist sowohl für euch, als auch für die ehrenamtlichen Mitarbeiter etwas komplett Neues. Wir bitten daher um Verständnis, wenn die Anfangszeit etwas holprig und ruckelig werden sollte. Die Crew Member müssen sich an ihre neuen Aufgaben gewöhnen und sich einarbeiten. Dies geht natürlich nur im laufenden Betrieb. Eine Übungspuppe drei Tage zu bearbeiten bringt am Ende auch nichts, weil sie ja immer noch leblos auf dem Boden liegen wird.

Wir freuen uns auf euer Feedback und hoffen, dass wir mit dieser ersten Umstellung einen Schritt in die richtige Richtung gehen, um euch noch ein Stückchen näher zu kommen.